返金ポリシー

当店では、商品の性質上、原則として返品・返金には対応しておりません。
樽酒は食品および特注品としての性質を持つため、衛生面および品質保持の観点から、返品をお受けすることができません。予めご了承ください。

例外について

以下の場合には返品または交換対応をさせていただきます。

商品の破損や不備があった場合：速やかに対応いたしますので、商品到着後2日以内に当店までご連絡ください。それを過ぎますと、返品や交換には応じかねますのでご了承ください。
配送中のトラブルによる外箱の傷やへこみについて：本体の使用に問題がない範囲での返品・交換はご遠慮ください。

商品の不備が当店の責任による場合、返品にかかる送料は当店で負担いたします。該当商品のご返送は着払いにて以下の住所までお願いいたします。

〒981-0908
宮城県仙台市青葉区東照宮1丁目1番5-808号
しずく屋
T4810448873720
お客様窓口