配送ポリシー

送料について

• 樽酒やレンタル品、日本酒など商品によって送料が異なります。各商品の送料詳細は商品ページをご確認ください。
• 標準的な送料は以下の通りです：
  • 東北、関東、中部、関西：1,100円
  • 中国、四国：1,540円
  • 北海道：1,320円
  • 九州：1,540円
  • 沖縄：1,980円
• 日本酒6本入りの配送は一律1,100円です。
• レンタル樽の送料：
  • 2斗樽：2,000円
  • 4斗樽：2,500円
  • 北海道・九州・沖縄への配送の場合、上記料金に＋1,100円を加算します。

※複数個口の段ボール発送となる場合、個数分の送料をご負担いただきます。

配送方法について

• 樽酒は蔵から直送されるため、配送会社が商品によって異なります（ヤマト、ゆうパック、貨物便など）。
• 2斗以上の酒樽の場合、貨物便での配送になる可能性があり、到着時間指定ができない場合がございます。
• レンタル品の返送は元払い（お客様負担）での発送をお願いいたします。配送会社の指定はございませんので、各種配送会社よりご発送ください。

配送日数について

• ご注文後、商品ごとに異なる引渡し時期を設けております。詳細は各商品ページをご確認ください。
• 一部商品は受注販売となっておりますので、入金確認後に制作依頼または発送準備を開始いたします。
• 天候や交通状況などの影響により、配送に遅延が発生する可能性があります。予めご了承ください。

配送中の破損等について

• 商品は十分な梱包を施した上で発送いたしますが、配送中のトラブルにより外箱に傷やへこみが生じる可能性がございます。本体の使用に問題がない場合、返品や交換はご遠慮いただきますようお願いいたします。
• 商品に欠陥がある場合、到着後2日以内にご連絡ください。それを過ぎますと、返品や交換には応じかねますのでご了承ください。