年末年始の樽酒・レンタル品の発送について
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レンタル規約

1.レンタル契約の成立

お客様は本レンタル規約を承諾の上、鏡開き館(運営元:しずく屋)に、レンタル利用の申込みを行うものとします。
この申込を当社が確認・了解した時に、お客様と当社の間にレンタル契約が成立します。

2.レンタル期間

レンタル期間は商品到着日から返却日(引渡し日)までとします。
配送業者はゆうパックを使用しております。万が一届かない等トラブルを防ぐためにも、原則としてご使用日の3日前の発送とさせて頂きます。(北海道、中国、四国、九州、沖縄、離島はプラス1日〜数日)
ご返却の際の送料は元払いにてお願いいたします。
返却手続きの手順については返却方法を同封しますので、その手順通りにお手続きを行ってください。ご返却にあたっては、配送会社はどちらをご利用なさってもかまいませんが、紛失や破損の補償があり追跡もでき、なるべく早く届けてくれる業者をお選びください。

3.支払い

お支払いは当サイトの支払い方法に準じます。
クレジットカード、コンビニ先払い、銀行振り込みがございます。
代引きも承りますが、当店が代引き発送を行った後に受け取りを拒否なさらないようお願いいたします。
代引きの受け取り拒否をなさった場合、破損や汚損の弁償金と同額を請求いたします。
また商品の直接手渡しの際であっても現金手渡しでのお支払いは受付いたしませんので、事前のお振込 みをお願いいたします。

4.キャンセル・内容変更

キャンセルの依頼は電話のみの受付となります。メールでのキャンセル依頼はお受けできませんのでご承知おき下さい。
お客様のご都合によるキャンセル・申込内容の変更の場合は下記の料金が適用されます。
 
a) 内容変更
追加のご注文はお受けいたします。
商品を別のものにする場合、下記の料金が適応されます。
ご使用日1ヵ月前まで:変更によって発生した料金がかかります。
ご使用日1ヵ月前以降:お受けできません。
b) キャンセル
ご使用日1ヵ月前まで:無料でお受けします。
ご使用日1ヵ月前〜発送まで:1件につき¥3,240のキャンセル料がかかります。

5.延長・延滞

追加の日数分の料金が掛かります。
ご連絡なしでご返却が遅れた場合は延滞料を後日請求いたします。
延滞料は各商品ページにございます。ご確認の上、ご注文いただけますようお願いいたします。

6.破損・汚損の弁償金について

・樽本体の汚損、破損:39,000円
・菰(外側の藁)の汚損、破損:15,000円
・ステンレスの中受けの汚損、破損:7,000円
・鏡板(木蓋)の汚損:3,500円
・大盃の汚損、破損:3,900 円
・木槌の汚損、破損:3,000円
・木槌のりボンの汚損、破損:600円
・枡の汚損、破損:350円
・竹杓の汚損、破損:1,200円
 
※鏡開きをする際に鏡板が破損した際の代金は不要です。しかし故意に傷を付けた場合や落下による破損などで鏡板を汚してしまった場合は弁償となりますのでお気をつけください。
※それ以外は原則的に到着時の状態と同じ状態でご返送ください。
※ご返送の際の配達時の破損も考えられますので、商品到着時に全ての商品の細部の画像を撮影する事を強くオススメいたします。

7.返却忘れ、紛失

レンタル時に貸し出した備品を返却し忘れた場合は、返却されるまでの延滞料がかかる場合がありますので、その場合は直ちにご連絡ください。
返却の費用はお客様のご負担となります。紛失した場合は紛失料を請求させて頂きます。紛失料は破損、汚損の弁償金と同じ金額です。

8.ご注意

ご返送時は、お酒を入れた容器(中受け、枡、竹杓)はお酒を軽く洗い流して水分を拭き取ってからご返送ください。また、衝緩材(プチプチ等)に包んで、荷物はコンパクトにまとめてご返送ください。
お酒をお求めの方は瓶などはご返送なさらないようお願いいたします。
延滞料金や破損弁償が発生した場合、商品到着後直ちにご連絡いたします。
配送時に破損が生じた場合は基本的には配送会社の免責となりますが、緩衝材を十分に使わず発送なさった場合、お客様の責任になる場合もございます。
商品は、使用目的に合った通常の用法でご使用ください。必ずステンレスの中受けにお酒を注いでください。使用保管については充分な注意をお願いします。中受けに入れられるお酒は日本酒のみです。
お菓子など食品をお入れになる場合、包装紙に密封された状態で中受けに食品が直接付着しないのであれば問題ありませんが、それ以外は中受けをお買い求めください。 また固形物で中受けを傷つける可能性があるものをお入れになる場合も中受けは別途お買い求めください。
日本酒・水・焼酎以外の液体を注いでをお使いになる場合、必ず中受けを別途お買い求めください。 お酒であってもレンタルの中受けにワインその他のお酒やジュースを入れることを一切禁止いたします。
中受けは消費税別6,980円です。

9.禁止

お客様は、商品を第三者に使用させたり、譲渡、質入、転貸、占有等をすることはできません。また、商品を改造、改装することはできません。

10.その他

レンタル商品について、第三者の差押、または権利主張の発生のおそれがある場合は直ちに当社にその旨、ご連絡下さい。
お客様がレンタル商品の使用、設置、保管によって生じた事故の被害又は第三者に与えた損害について、当社は一切責の責任を負わないものとします。
地震、水害などの天災や緊急事態による配達の遅延により生じた損害に対して、当社は一切の責任を負わないものとします。

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定休日:日祝日(ご注文は可能)。外出時は電話を転送しております。
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